Apa Itu Bliss? Aplikasi Loyalty Pelanggan dari Ekosistem Accurate

Tim MEETS.SOLUTIONS · 6 Oktober 2026 · 3 menit baca

Mendapatkan pelanggan baru jauh lebih mahal daripada mempertahankan pelanggan lama. Bliss adalah aplikasi loyalty program dan membership digital yang dikembangkan oleh PT Cipta Piranti Sejahtera, perusahaan yang sama di balik Accurate. Tujuannya satu: memberi pelanggan alasan untuk kembali.

Fitur utama Bliss

• Membership digital. Pelanggan mendaftar cukup dengan QR code atau nomor HP, tanpa kartu fisik.
• Poin loyalitas. Setiap transaksi menghasilkan poin yang dihitung otomatis.
• Reward dan voucher. Poin bisa ditukar dengan produk atau potongan harga.
• Promo khusus member. Kampanye promosi untuk mendorong kunjungan berulang.
• Multi-brand dan multi-outlet. Cocok untuk usaha dengan beberapa cabang.
• Terintegrasi dengan Accurate POS. Transaksi di kasir langsung tersambung ke poin member.

Siapa yang cocok memakai Bliss?

Retail, F&B, fashion, kecantikan, dan usaha lain yang pelanggannya bisa datang berulang kali. Bliss paling terasa manfaatnya bagi usaha yang sudah memakai Accurate POS, karena poin bisa diberikan otomatis di kasir.

Cara memulai program loyalty

1. Tentukan tujuan program, misalnya meningkatkan frekuensi kunjungan atau nilai belanja.
2. Atur aturan poin yang mudah dipahami, contohnya setiap belanja Rp10.000 mendapat 1 poin.
3. Siapkan reward yang menarik tetapi tetap menguntungkan, misalnya minuman gratis atau diskon belanja berikutnya.
4. Hubungkan dengan Accurate POS agar poin tercatat otomatis di setiap transaksi.
5. Ajak pelanggan mendaftar di kasir dan jalankan promo member secara rutin.

Manfaat yang bisa diukur

• Frekuensi kunjungan pelanggan meningkat
• Data pelanggan tersimpan rapi untuk promosi berikutnya
• Biaya pemasaran lebih efisien karena menyasar pelanggan yang sudah kenal brand Anda

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah Bliss terpisah dari Accurate?

Bliss adalah aplikasi tersendiri, tetapi dirancang untuk melengkapi ekosistem Accurate dan terintegrasi dengan Accurate POS.

Apakah sulit dijalankan?

Tidak. Yang paling penting adalah merancang aturan poin dan reward di awal. Setelah itu, operasional harian berjalan otomatis lewat kasir.

Berapa biayanya?

Hubungi tim kami untuk informasi paket dan penawaran terbaru sesuai jumlah outlet Anda.

Kesimpulan

Bliss adalah langkah naik kelas setelah pembukuan dan kasir Anda rapi. Dengan membership digital dan poin otomatis, pelanggan punya alasan kuat untuk kembali berbelanja.